お知らせ:お客様登録のシステム移行、および登録データの削除について

2019年 3月 29日更新
2019年 3月 15日
パイオニア株式会社

お客様登録のシステム移行、および登録データの削除について

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

お客様登録のシステム移行に伴い、現システムの稼働を2019年3月29日をもちまして終了させていただきました。
※主にカーナビの登録に用いている「スマートループ」「オーナーズリンク」等のお客様登録システムは継続稼働いたします。

下記の該当機種につきましては、別システム(オーナーズリンク)に移行が可能ですので、 引き続き当社お客様登録をご利用される場合には、改めてご登録の手続きをお願いいたします。(2019年3月29日より登録可能)
お客様にはお手数をおかけ致しますが、予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

オーナーズリンクに再登録可能な商品

  • カーナビ(生産終了から11年以下の商品)
  • カーAV(販売中、および生産終了から11年以下の商品)
  • カースピーカー(販売中の商品)
  • システムアップ(販売中、および生産終了から11年以下の商品)
オーナーズリンクに登録可能な商品の機種名一覧はこちら      

別システムに登録可能な商品の機種名一覧

■カーナビ(生産終了から11年以下の商品)

AVIC-DR001     AVIC-DR11
AVIC-DRV002 AVIC-DRV005
AVIC-DRV22 AVIC-DRV55
AVIC-DRZ009 AVIC-DRZ99
AVIC-MP33 AVIC-MP33II
AVIC-MP35 AVIC-MP55

■カーAV(販売中、および生産終了から11年以下の商品)

AVH-P900DVA AXM-P01
AXM-P9 DEH-320
DEH-330 DEH-340
DEH-350 DEH-360
DEH-380 DEH-4100
DEH-4200 DEH-4300
DEH-460 DEH-470
DEH-480 DEH-490
DEH-5100 DEH-5200
DEH-5300 DEH-550
DEH-560 DEH-570
DEH-580 DEH-590
DEH-6200 DEH-7100
DEH-770 DEH-780
DEH-790 DEH-970
DEH-P01 DEH-P520
DEH-P530 DEH-P540
DEH-P620 DEH-P630
DEH-P640 DEH-P650
DEH-P710 DEH-P730
DEH-P760 DEH-P810
DEH-P910 DEH-P930
DEH-P940 DEX-P01II
DVH-570 DVH-P520
DVH-P530 DVH-P540
DVH-P550 DVH-P560
FH-3100 FH-4100
FH-4200 FH-580
FH-6100DTV FH-6100DVD
FH-6200DVD FH-7100DVD
FH-770DVD FH-780DVD
FH-9100DVD FH-9200DVD
FH-P040 FH-P520MD
FH-P530 FH-P530MD-B
FH-P530MD-S FH-P710MD
KEH-P555 MEH-P070
MEH-P520 MVH-3100
MVH-3200 MVH-3300
MVH-370 MVH-380
MVH-390 MVH-5100
MVH-5200 MVH-5300
MVH-580 MVH-590
MVH-7200 MVH-790
PRS-A500 PRS-A700
PRS-A900 PRS-D700
PRS-D7100 PRS-D7200
PRS-D7400 PRS-D8100
PRS-D8200 PRS-D8400
RS-A09X RS-A70X
RS-A7X RS-A99X
RS-A9X RS-D7XIII
RS-P99X SPH-DA05
SPH-DA05II SPH-DA09
SPH-DA09II SPH-DA700
SPH-DA99 SPX-SC01
XDV-P70

■カースピーカー(販売中の商品)

TS-C1630 TS-C1630S
TS-C1730 TS-C1730S
TS-C1736S  TS-CH700A
TS-F1040 TS-F1040S
TS-F1640 TS-F1640S
TS-F1740 TS-F1740S
TS-S062PRS TS-S1000RS
TS-ST910 TS-STH1100
TS-STH700 TS-STX510
TS-T440 TS-T730
TS-V173S TS-W1000RS
TS-W252PRS   TS-WH1000A
TS-WH500A TS-WX130DA
TS-WX70DA TS-WX610A
TS-X180 TS-X480G
TS-Z1000RS TS-Z132PRS
TS-Z172PRS  

■システムアップ(販売中、および生産終了から11年以下の商品)

AVX-P7 AVX-P90DV
GEX-700DTV GEX-900DTV
GEX-909DTV GEX-P01DTV
GEX-P07DTV GEX-P09DTV
GEX-P70DTV GEX-P90DTV
GM-A3200 GM-A3400
GM-A5200 GM-A5400
GM-D1400 GM-D1400II
GM-D6100 GM-D6400
GM-D7100 GM-D7400
ND-CS1 ND-CS2
ND-CS3 ND-DSRC2
ND-DSRC3 ND-HUD1
ND-HUD10 ND-HUD2
ND-HUD3 TVM-FW1000
TVM-FW1010 TVM-FW1010-B
TVM-FW1020-S TVM-FW1030-B
TVM-FW1030-S TVM-FW1040-B
TVM-W1100 TVM-W70
TVM-W710 TVM-W90
TVM-W910 XPR-900

■カーナビ(生産終了から11年以下の商品)

AVIC-DR001 AVIC-DR11 AVIC-DRV002   AVIC-DRV005  
AVIC-DRV22   AVIC-DRV55   AVIC-DRZ009   AVIC-DRZ99
AVIC-MP33 AVIC-MP33II AVIC-MP35 AVIC-MP55

■カーAV(販売中、および生産終了から11年以下の商品)

AVH-P900DVA   AXM-P01 AXM-P9 DEH-320
DEH-330 DEH-340 DEH-350 DEH-360
DEH-380 DEH-4100 DEH-4200 DEH-4300
DEH-460 DEH-470 DEH-480 DEH-490
DEH-5100 DEH-5200 DEH-5300 DEH-550
DEH-560 DEH-570 DEH-580 DEH-590
DEH-6200 DEH-7100 DEH-770 DEH-780
DEH-790 DEH-970 DEH-P01 DEH-P520
DEH-P530 DEH-P540 DEH-P620 DEH-P630
DEH-P640 DEH-P650 DEH-P710 DEH-P730
DEH-P760 DEH-P810 DEH-P910 DEH-P930
DEH-P940 DEX-P01II DVH-570 DVH-P520
DVH-P530 DVH-P540 DVH-P550 DVH-P560
FH-3100 FH-4100 FH-4200 FH-580
FH-6100DTV FH-6100DVD   FH-6200DVD   FH-7100DVD
FH-770DVD FH-780DVD FH-9100DVD FH-9200DVD
FH-P040 FH-P520MD FH-P530 FH-P530MD-B
FH-P530MD-S   FH-P710MD KEH-P555 MEH-P070
MEH-P520 MVH-3100 MVH-3200 MVH-3300
MVH-370 MVH-380 MVH-390 MVH-5100
MVH-5200 MVH-5300 MVH-580 MVH-590
MVH-7200 MVH-790 PRS-A500 PRS-A700
PRS-A900 PRS-D700 PRS-D7100 PRS-D7200
PRS-D7400 PRS-D8100 PRS-D8200 PRS-D8400
RS-A09X RS-A70X RS-A7X RS-A99X
RS-A9X RS-D7XIII RS-P99X SPH-DA05
SPH-DA05II SPH-DA09 SPH-DA09II SPH-DA700
SPH-DA99 SPX-SC01 XDV-P70

■カースピーカー(販売中の商品)

TS-C1630 TS-C1630S TS-C1730 TS-C1730S
TS-C1736S TS-CH700A TS-F1040 TS-F1040S
TS-F1640 TS-F1640S TS-F1740 TS-F1740S
TS-S062PRS  TS-S1000RS TS-ST910 TS-STH1100
TS-STH700 TS-STX510 TS-T440 TS-T730
TS-V173S TS-W1000RS   TS-W252PRS   TS-WH1000A
TS-WH500A TS-WX130DA TS-WX70DA TS-WX610A
TS-X180 TS-X480G TS-Z1000RS TS-Z132PRS
TS-Z172PRS

■システムアップ(販売中、および生産終了から11年以下の商品)

AVX-P7 AVX-P90DV GEX-700DTV GEX-900DTV
GEX-909DTV GEX-P01DTV GEX-P07DTV GEX-P09DTV
GEX-P70DTV GEX-P90DTV GM-A3200 GM-A3400
GM-A5200 GM-A5400 GM-D1400 GM-D1400II
GM-D6100 GM-D6400 GM-D7100 GM-D7400
ND-CS1 ND-CS2 ND-CS3 ND-DSRC2
ND-DSRC3 ND-HUD1 ND-HUD10 ND-HUD2
ND-HUD3 TVM-FW1000 TVM-FW1010 TVM-FW1010-B
TVM-FW1020-S  TVM-FW1030-B  TVM-FW1030-S  TVM-FW1040-B
TVM-W1100 TVM-W70 TVM-W710 TVM-W90
TVM-W910 XPR-900

メールによるご登録内容のご連絡について

オーナーズリンクに再登録可能な商品を登録されているお客様につきましては、ご登録いただいたメールアドレス宛に、ご登録されている商品情報(製品名、製造番号等)をお送りいたします。(2019年4月10日~4月30日を予定)

なお、当お客様登録システムにご登録いただいたお客様情報につきましては、メール送信後に全て破棄させていただく予定です。退会等の手続きは必要ございません。

オーナーズリンクに再登録できない商品

下記の該当商品につきましては、お客様登録の受付を終了させていただきますので、再登録いただくことはできません。予めご了承くださいますようお願い申し上げます。

  • カーナビ(生産終了から12年以上経過した商品)
  • カーAV(生産終了から12年以上経過した商品)
  • カースピーカー(販売終了した商品)
  • システムアップ(生産終了から12年以上経過した商品)
  • ホーム用テレビ・モニター(全商品)
  • DVDレコーダー(全商品)

オーナーズリンクへの再登録について

再登録可能な商品については、下記より再登録することが可能です。
メールアドレス・製品名・製造番号(保証書記載)をご用意の上、ご登録ください。

■既に他の商品をオーナーズリンクにお客様登録されている場合

お客様ID(メールアドレス)でログイン後、商品登録の追加をお願いいたします。

■オーナーズリンクでのお客様登録を実施されていない場合

新規お客様登録を実施していただいた後に、商品登録をお願いいたします。

お問い合わせ

本件に関するお問い合わせは、下記窓口へお願いいたします。

お客様登録に関するお問い合わせ

ゴールデンウィーク期間中の営業日について

4/29(月)
休業
30(火)
営業
5/1(水)
営業
2(木)
営業
3(金)
休業
4(土)
休業
5(日)
休業
6(月)
休業

ご不便をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようよろしくお願い申し上げます。

お知らせ

誠に勝手ながら2024年4月より携帯電話からのお問い合わせ電話番号とFAX番号が変更になりました。
ご面倒で恐縮ではございますが、電話番号のお控えなど、ご訂正くださいますようお願い申しあげます。

カスタマーサポートセンター

固定電話から
0120-944-111(無料)
携帯電話から
050-3097-9332(有料)
電話受付時間
月曜~金曜
9:30~12:00
13:00~17:00
土曜・日曜・祝日・
当社休業日
休業
FAX
0120-105-680 (無料)

※発信者番号が非通知設定の場合は、初めに「186」をつけて発信者番号の通知にご協力をお願いします。

Eメールによるお問い合わせ

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050-3097-9113(有料)
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休業
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0120-105-680 (無料)

※発信者番号が非通知設定の場合は、初めに「186」をつけて発信者番号の通知にご協力をお願いします。

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個人情報の利用目的について

当社では、パイオニアグループにおける下記の利用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

  • お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応

また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の場合は内容を記録(録音など)させていただくことがあります。
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

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