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お知らせ

2012年2月2日
パイオニア株式会社

2006年〜2010年発売のサイバーナビご愛用のお客様へ
〜「BeatJam2006〜2010」一部サービスの提供終了、及びインストール用CD-ROMのご提供終了についてのお知らせ〜

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

2006年〜2010年発売のサイバーナビにおいて、株式会社ジャストシステム(以下ジャストシステム)製デジタルオーディオソフト「BeatJam」を採用していますが、この度、2012年6月30日を持ちまして、下記のサービスの提供を終了させていただくことになりました。これに伴い製品付属のインストール用CD-ROMの再提供(有償)も終了させていただくことになりました。

お客様におかれましては、大変お手数をおかけしますが、事前にジャストシステムと弊社のHPを確認の上、必要な対処をしていただきますようお願いいたします。

→ジャストシステム http://support.justsystems.com/jp/products/bj/openmg.html

→パイオニア    本ページ

【2012年6月30日に終了するサービスの概要】

【2012年7月1日以降もご使用になれるサービス】

※ 2011年発売にサイバーナビ採用の「BeatJam5」は今回のご案内には該当いたしません。

■【BeatJamのアップデートモジュールのダウンロード/バックアップツールのダウンロードサービス終了について】

【対象機種】

2006年発売モデル:AVIC-VH009MDG/ VH009G/ VH009MD/ VH009/ XH009/ H009
2007年発売モデル:AVIC-VH099MDG/ VH099G/ VH099MD/ VH099/ XH099/ H099
2008年発売モデル:AVIC-VH9000/ZH9000
2009年発売モデル:AVIC-VH9900/ZH9900
2010年発売モデル:AVIC-VH9990/ZH9990

【Beat Jamのアップデートモジュール、バックアップツールのダウンロードサービスの提供終了時期】

2012年6月30日

【お問い合わせ】

本件につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせいただけるようお願い申し上げます。

ジャストシステムサポートセンター
電話番号 東京:03-5324-7605
大阪:06-6886-7160
受付時間 9:30〜18:00(月曜〜金曜)
※土・日・祝日・株式会社ジャストシステムの特別休業日を除きます。

■【製品付属のインストール用CD-ROMを破損、紛失された場合に、有償で再提供するサービスの終了について】

●2006年〜2007年発売のサイバーナビをご愛用のお客様へ

製品に付属しております「BeatJam」のインストール用CD-ROMは2012年7月1日以降、再提供できなくなります。お客様におかれましては、紛失等でインストール用CD-ROMが必要な場合は、事前にジャストシステムサポートセンターまでご注文いただけるようお願い申し上げます。(実費がかかります)

【対象機種】

2006年発売モデル:AVIC-VH009MDG/ VH009G/ VH009MD/ VH009/ XH009/ H009
2007年発売モデル:AVIC-VH099MDG/ VH099G/ VH099MD/ VH099/ XH099/ H099

【BeatJam2006〜2007インストール用CD-ROMを破損、紛失された場合に、有償で再提供するサービス終了時期】

2012年6月30日

【ご注文、お問い合わせ】

BeatJam2006〜2007インストール用CD-ROMのご注文や本件につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせいただけるようお願い申し上げます。

ジャストシステムサポートセンター
電話番号 東京:03-5324-7605
大阪:06-6886-7160
受付時間 9:30〜18:00(月曜〜金曜)
※土・日・祝日・株式会社ジャストシステムの特別休業日を除きます。

● 2008年〜2010年発売のサイバーナビをご愛用のお客様へ

製品に付属しておりますNAVI*STUDIO Ver.3のインストール用CD-ROMは2012年7月1日以降、再提供できなくなります。
お客様におかれましては、紛失等でディスクが必要な場合は、事前に弊社部品受注センターからお取り寄せいただきますようお願いいたします。(実費がかかります)

【対象機種】

2008年発売モデル:AVIC-VH9000/ZH9000
2009年発売モデル:AVIC-VH9900/ZH9900
2010年発売モデル:AVIC-VH9990/ZH9990

【NAVI*STUDIO Ver.3のインストール用CD-ROMを破損、紛失された場合に、有償で再提供するサービス終了時期】

2012年6月30日

【ご注文】

NAVI*STUDIO Ver.3のインストール用CD-ROM のご注文

部品受注センター
電話番号

フリーコール0120-5-81095

(注)この番号は、PHS、携帯電話などからはご利用いただけません。
044-572-8107(お客様負担)
FAX番号 0120-5-81096
受付時間 9:30〜18:00(月曜〜金曜)
9:30〜12:00、13:00〜17:00(土曜)
※日曜・祝日・弊社休業日を除く

【お問い合わせ】

本件につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせいただけるようお願い申し上げます。

カスタマーサポートセンター
電話番号

フリーコール0120−944−111

(注)この番号は、PHS、携帯電話などからはご利用いただけません。
一般電話 : 044-572-8101(お客様負担)
FAX番号 044-572-8103(お客様負担)
受付時間 9:30〜18:00(月曜〜金曜)
9:30〜12:00、13:00〜17:00(土曜)
※日曜・祝日・弊社休業日を除く

【個人情報の使用目的について】

上記窓口にてお客様からご提供いただくお名前、ご住所等の個人情報は本件の対応のためにのみ利用させていただきます。 なお、お客様の個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

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