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2008年 12月 19日
パイオニア株式会社

楽ナビLite AVIC-MRZ088をご愛用のお客様へ プログラム修正ソフトご提供のお知らせ

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

楽ナビLite AVIC-MRZ088に関しまして、プログラム修正ソフトのダウンロードによるアップデートについてお知らせいたします。
楽ナビLite AVIC-MRZ088のソフトバージョン1.00におきまして、大阪府の特定エリアを走行すると下記の現象が発生する事が判明いたしました。

お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

対象商品

楽ナビLite AVIC-MRZ088 ソフトバージョン1.00

発生現象

大阪府守口市付近の一部特定エリア(約4km四方)を走行すると、再起動(一度、電源が切れて画面が暗くなり、再び電源が入って地図が出ます)を繰り返します。

※上記エリア以外は全く問題ございません。

ソフトバージョンの確認方法

  • 本体メニューキー⇒「設定・編集」⇒「各種情報」⇒「バージョン情報」でソフトバージョンが確認できます。

お客様にはご不便をおかけいたしますが、当社ホームページからのアップデートをお願いいたします。

下記リンク先より、アップデートをお願いいたします。

楽ナビLiteソフトウェアダウンロードへ

お問い合わせ

なお、本件につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

カスタマーサポートセンター

FAX
0570-037-602(ナビダイヤル:有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

電話受付時間
月曜~金曜 9:30~18:00
土曜 9:30~12:00
13:00~17:00
日曜・祝日・当社休業日 休業
Eメールによるお問い合わせ

個人情報の使用目的について

上記窓口にてお客様からご提供いただくお名前、ご住所等の個人情報は本件の対応のためにのみ利用させていただきます。
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める 個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

個人情報保護方針