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受付時間
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（日曜・祝日・弊社休業日は除く）
（注）市外局番「0120」で始まるフリーコールは、PHS、携帯電話、自動車電話、列車公衆電話、船舶電話、ピンク電話および海外からの国際電話などではご利用になれません。
また【一般電話】は、携帯電話、PHS等からのご利用が可能ですが、通話料金がかかります。あらかじめご了承ください。
カーナビアプリのダウンロード方法について
ドコモ スマートフォン専用カーナビアプリ「ドコモ ドライブネット」は、dメニューからダウンロードすることができます。
※アプリダウンロードは無料です。ダウンロード時の通信料はお客様のご負担になります。
※SDカードなどのストレージ領域に50MB以上の空き容量が必要です。また、アプリをSDカードに移動可能です。
※対応スマートフォン以外ではご使用になれません。
※未契約でもご使用になれますが、一部機能制限があります。未契約でお使いいただける機能は、地図表示（詳細市街地図含む）、検索（住所・電話番号・フリーワード・周辺施設・登録地・履歴）、自車位置表示、スマートループ渋滞情報®＊、エコ機能＊です。＊ナビクレイドル組合わせ時のみ
- ドコモ ドライブネット（月額315円（税込み））は、初回お申込みから31日間は無料ですべての機能を利用できます。
- ※お客様より当サービスの解約のお申出が無い場合、無料期間終了後は有料となります。
※ドコモ ドライブネットの月額使用料315円(税込)は、契約日・解約日にかかわらず、毎月1日から末日までの1か月分の料金となります。日割り計算はいたしませんのでご注意ください。
※スマートループ渋滞情報™、エコ機能、駐車場入口情報のご利用にはナビクレイドルが必要です。 - パケット通信料について
- 「ドコモ ドライブネット powered by カロッツェリア」アプリのご利用方法によっては大容量のデータを送受信し、パケット通信料が高額になりますので、「パケ・ホーダイ フラット」などのパケット定額サービスのご利用を強くお奨めします。
ドコモ ドライブネットに関するお問い合わせ
ドコモ ドライブネットセンター
® 0120-150-360
※番号をお確かめの上、おかけください。
受付時間
午前9:00～午後8:00（年中無休）
※携帯電話、PHS（他者）からもご利用になれます。
※一部のIP電話からは接続できない場合があります。