付属品購入

付属品購入の流れ

料金

  • ※配送手数料は部品点数、配送地域に関係なく一律料金となります。
  • ※掲載されている料金は予告無く変更する場合があります

付属品購入の流れ

お電話でのご注文

部品受注センターへお電話ください。

製品型番・必要な付属品名を事前にご確認ください。
ご希望のお届け日時の指定が可能です。

※離島等一部地域はご希望日時の指定が承れない場合があります

商品のお届けとお支払い

お客様のご指定日時にご注文品をお届けいたします。
部品代と配送手数料を、配送業者に現金でお支払いください。
※カード決済はできませんので予めご了承ください。

FAXでのご注文

下記ボタンより付属品注文票を
ダウンロードしてください。

付属品注文票に必要事項をご記入の上、
部品受注センターへFAXして下さい。

部品代、在庫状況などのご案内

翌営業日までに代金、在庫状況をFAXにてご連絡差し上げます。(注文確定ではありません)

ご注文

「ご注文」欄に〇をして、必要事項をご記入の上、部品受注センターへFAXして下さい。(注文確定)

※過去に同部品について問合せや注文があり、記載内容に確認事項がない場合は「部品代、お届け日などの御案内」のステップなく直接ご注文も可能です。

商品のお届けとお支払い

お客様のご指定日時にご注文品をお届けいたします。
部品代と配送手数料を、配送業者に現金でお支払いください。
※カード決済はできませんので予めご了承ください。

個人情報の使用目的について

当社では、パイオニアグループにおける下記の使用目的のためにお客様の個人情報をお伺いさせていただくことがあります。

  • お客様のご要望に合わせたサービスを提供させていただくための各種ご連絡
  • お問い合わせいただいたご質問への回答のご連絡
  • 付属品の発送対応
また、お客様からのお問い合わせ内容を正しく理解する為に、お電話の内容を記録(録音など)させていただくことがあります。
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める 個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

個人情報保護方針

また、パイオニアグループ以外から業務委託されている商品の部品購入に関する個人情報については、依頼元の個人情報保護方針に則り運用させていただきます。

DJ機器の修理に関する個人情報保護方針(Pioneer DJ株式会社)

ホームAV商品、電話機およびヘッドホン関連商品の修理に関する個人情報保護方針(オンキヨーグループ)