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2013年 10月 28日
パイオニア株式会社

BDP-140/BDP-440/BDP-LX55/BDP-150/BDP-450/HTZ-626BDをご愛用のお客様へ ~動画配信サービス「YouTube」の視聴に関するお知らせ~

平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

Google社が提供しております動画配信サービス「YouTube」へのアクセス時の認証方式が2013年10月31日(米国時間)に変更されます。
この変更に際し、ご使用の製品を最新ファームウェアにアップデートして頂くことで引き続きYouTube動画の視聴が可能です。

BDP-160、MCS-434は本件について対応済ですので、そのまま引き続きYouTube動画の視聴が可能です。

アップデート方法および対応状況

アップデートは製品のネットワークアップデート機能をご利用ください。
また、本件に関するご使用の製品のファームウェア対応状況は、下記でご確認ください。

各製品の対応状況はこちら

主な症状

  • YouTubeにアクセスできない
  • YouTube動画 の視聴ができない

上記の症状が発生した場合は、STANDBY/ONボタンを押して電源をオフにするか、ご使用の製品の取扱説明書に 記載の方法でリセットをしてください。
その後、対応された最新ファームウェアへのアップデートを行ってください。

対象モデル

ブルーレイディスクプレーヤー
BDP-140、BDP-440、BDP-LX55、BDP-150、BDP-450

ホームシアターシステム
HTZ-626BD

お問い合わせ

なお、本件につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。

お問い合わせ窓口

カスタマーサポートセンター

FAX
0570-037-602(ナビダイヤル:有料)

※非通知設定の場合、「186」の後にダイヤル。
※一部のIP電話はご使用になれません。

電話受付時間
月曜~金曜 9:30~18:00
土曜 休業
日曜・祝日・当社休業日
Eメールによるお問い合わせ

個人情報の使用目的について

上記窓口にてお客様からご提供いただくお名前、ご住所等の個人情報は本件の対応のためにのみ利用させていただきます。
尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める 個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。

個人情報保護方針