本サイトはスタイルシートを使用しております。
お客様がご使用のブラウザはスタイルシート非対応のため、表示結果が異なっておりますが、情報は問題なくご利用いただけます。

ホーム>お客様サポート>お知らせ>本文

お知らせ

2011年5月30日
パイオニア株式会社

発信者番号通知のお願いについて

平素は当社商品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

以下の商品相談、修理関連などのフリーコール窓口におきましては正確なご相談対応のために、
折り返しお電話をさせていただくことがございますので、発信者番号の通知にご協力いただきますよう
お願いいたします。

発信者番号を非通知設定されているお客様は、はじめに186をダイヤルして、続いてご要望窓口の電話番号を
ダイヤルしていただくようお願いいたします。

例:カーオーディオ/カーナビゲーション商品ご相談窓口ご利用時は、186-0120-944-111とダイヤルしていただきます
  ようお願いいたします。

また、2011年6月15日以降、非通知でお電話いただく場合は、一般電話(有料)の番号をご利用いただきますようお願いいたします。

発信者番号通知導入のスケジュール

実施内容 時期
  1. 開始にあたってのガイダンス
  2. 稼動開始
2011年 6月 1日〜2011年 6月14日
2011年 6月15日〜

該当するお問い合わせ窓口

【カスタマーサポートセンター】
商品のご購入や取り扱い、故障かどうかのご相談窓口およびカタログのご請求窓口

カーオーディオ/カーナビゲーション商品ご相談窓口
カーナビゲーションのネットワーク接続ご相談窓口(携帯電話、Bluetooth接続は除く)
家庭用オーディオ/ビジュアル商品ご相談窓口

【エアーナビコンダクトセンター】

商品仕様(本体、通信モジュール)/通信サービス・コンテンツご相談窓口

【修理受付窓口】

修理受付と修理受付後の進捗お問い合わせ窓口

【部品受注センター】

部品のご購入についてのご相談窓口/部品(付属品、リモコン、取扱説明書など)のご購入等

【ハードディスクナビ・バージョンアップ受付センター】

カーナビゲーションのバージョンアップの申し込み登録/手続き/進捗等に関するお問い合わせ窓口

【更新パスワード代理発行窓口】

カーナビゲーション・バージョンアップ時の更新パスワード発行に関するお問い合わせ窓口

ページ先頭へ