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お客様サポート

ファームウェアの提供方法
本サービスは、お客様ご自身で当社ホームページよりファームウェアをダウンロードし、CD-RもしくはCD-RWディスクに書き込んでアップデートディスクを作成し、アップデート操作をしていただくものです。そのためCD-R/RWディスクへ書き込むパソコン環境が必要となりますので、そうした環境をお持ちでない場合は本サービスをご利用いただけません。あらかじめご了承ください。

対象モデル
BDR-WD700、BDR-WD900

ファームウェアのアップデート方法について
本ホームページからファームウェアのダウンロードを行い、お客様がお持ちのCD-R/RWドライブを使用してアップデート用ディスクを作成していただきます。そのアップデート用ディスクを用いて、ファームウェアのアップデートを行います。

アップデート用ディスク(CD-RもしくはCD-RW)を作成いただくために必要なもの:
  ・CD-R/RWドライブ
  ・CD-R/RWライティングソフト
  ・未記録のCD-RもしくはCD-RWディスク 1枚
  ・サポートOS(注):Windows_7, Vista, XP, 2000, Me, 98, 98SE
ダウンロードファイルは自己解凍形式です。
Linux、MacOSなど、その他のOSをご使用の方はご利用いただけません。
注)BDP-120、BDP-330/LX53、BDP-430/LX54、BDR-WD700/WD900 はWindows_7, Vistaには対応しておりません。

アップデート用ディスク(CD-RもしくはCD-RW)を作成するためのライティングソフトは下記を推奨します。
  ・Windows® XP 「標準 書き込み機能」
  ・ソニック・ソルーションズ(株) 「RecordNow!」
  ※PCの環境・条件により正常に作成できない場合があります。
   書き込み動作を保証するものではありません。

他のライティングソフトでもご使用になれますが、そのソフトの取扱説明書をご参照ください。

ファームウエアのダウンロードをご利用の前に
あらかじめ下記項目をご確認のうえ、ダウンロードしアップデートしてください。下記項目は、弊社HPからダウンロードしアップデートするソフトウェア(以下、「本ソフトウェア」といいます。)についての、弊社からお客様への使用許諾に関する条件を定めるものであり、お客様が本契約の末尾にある「同意する」ボタンをクリックし本ソフトウェアをダウンロードした場合、下記項目を承諾したものとみなされるものとし、下記項目による使用許諾契約(以下、「本契約」といいます。)がお客様と弊社間で成立するものとします。
  • 本ソフトウェアをダウンロードしアップデートしようとしている製品が適合するものであるか、予めご確認ください。適合しない製品である場合、動作不良の原因となる可能性があります。
  • 本ソフトウェアのダウンロード及びアップデート並びにそのご使用はすべてお客様の責任において実施してください。
  • お客様は、本ソフトウェアを、これが適合する弊社製品にて使用することのみできます。本ソフトウェアを複製または第三者に譲渡及び再使用許諾することはできません。
  • 本ソフトウェアを翻案、翻訳、リバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、変更、改造することはできません。
  • 本ソフトウェアのダウンロード及びアップデートに失敗した場合、状況によっては修理が必要となる可能性があります。その場合保証期間中でも有償修理となります。
  • 弊社は、第三者の知的財産権を侵害していないこと又は何らの不具合もないこと等本ソフトウェアに瑕疵が無いことを一切保証致しません。また、お客様が本ソフトを使用することにより、著作権その他の知的財産権の侵害を理由とする紛争が生じたときは、お客様ご自身の費用負担において解決するものとし、弊社へ一切の迷惑をかけないものとします。
  • 本サイトにて公開する情報及び本ソフトウェアを、国際的な平和および安全の妨げとなる使用目的を有するものに提供したり、またはそのような目的に自ら使用したりしないようお願いします。なお、輸出等される場合には、外国為替および外国貿易法の規制ならびに米国輸出管理規則などの外国の輸出関連法規をご確認の上、必要な手続きをお取りください。なお、日本国外からアクセスした際、ご利用できない場合があります。
  • 弊社は、本ソフトウェアのダウンロード及びアップデート並びに使用によりお客様に生じた損害につき、一切責任を負わないものとします。
  • お客様は本ソフトウェアを廃棄することで何時でも本契約を解除することが出来、弊社は、お客様が本契約の各項目に違反した場合、本契約を解除することが出来ます。
  • 本契約の有効期間は、お客様が本ソフトウェアをダウンロードした日から前項に基づき本契約が解除された日までとします。本契約が終了した場合、お客様は本ソフトウェアを廃棄するものとします。
  • 本契約は、その有効性、解釈及び履行を含む全ての事項について日本法に準拠するものとし、本契約から生じる一切の紛争については日本国の裁判所の裁判管轄権に服するものとします。
  • 本契約は日本国内モデルの弊社製品のみを対象とします。

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