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修理・点検に関する重要なお知らせ

お知らせ

ハイビジョン・プラズマテレビ
PDP-503HD、PDP-433HD-U、PDP-433HD-S
をご愛用のお客様へ

平素はパイオニア製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。

昨年(2001年)11月より発売しておりますハイビジョン・プラズマテレビPDP-503HD、PDP-433HD-U、PDP-433HD-Sのメディアレシーバー(型番:PDP-R03。各モデル共通)におきまして、きわめて稀にではありますが、使用中に十数秒間白い蒸気が出ることが判明いたしました。
これは一部不具合部品(抵抗)が混入したため、電解コンデンサの安全弁が作動し内部の電解液が蒸気化したもので、発煙ではありません。従いまして、発火等の危険はございません。

万一、ご使用中のメディアレシーバーにこのような症状が発生した場合には下記フリーコールにご連絡くださいますようお願いいたします。保証期間にかかわらず無料で修理させていただきます。

なお、メディアレシーバー本体背面右側(写真参照)に丸いラベル(青色を除く)が貼られているものは問題ございません

弊社製品をご愛用いただいておりますお客様には、大変ご心配をおかけいたしますことをお詫び申しあげます。

2002年10月24日


型番:メディアレシーバー PDP-R03
製品前面の型番ならびに製品背面(本体背面右付近)の丸ラベルの有無をご確認ください。

 
   
 

<お客様専用窓口>
●フリーコール: 0120-977-841
●受付時間: 月曜〜金曜 : 9:30〜18:00
土曜 : 9:30〜12:00、13:00〜17:00
(日曜・祝日・当社休業日を除く)
* フリーコールは PHS、携帯電話、自動車電話、列車公衆電話、船舶電話、ピンク電話および海外からの国際電話ではご利用になれません。予めご了承ください。


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