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| 2006年3月24日 パイオニア株式会社 |
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「CNDV-2600」「CNDV-R500」ご愛用のお客様へ〜対応方法の詳細なご案内〜 |
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平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 なお、3月24日より、不具合を修正したバージョンアップディスクの販売を再開いたしました。 【不具合修正済みバージョンアップディスクの識別方法】
【症状】高速道路走行中のハイウェイモードにおいて、次の施設までの距離表示が突然増える場合があります。ただし、音声による誘導・案内については不具合が発生することはありません。 【対象製品】DVDナビゲーションマップ Type II Vol.6 CNDV-2600および、DVD楽ナビマップ Vol.5 CNDV-R500 上記バージョンアップディスクの対象機種は下記となります。
【交換方法】交換方法には2通りございます。○電話によるお申し込み方法 ○Webによるお申し込み方法 ＜電話によるお申し込み方法＞ ＜Webによるお申し込み方法＞ 「交換用バージョンアップディスクWeb受付窓口」よりお申し込みいただけます。 >>交換用バージョンアップディスクWeb受付窓口はこちらです。 いずれの方法も、お申し込み受け付け後、1週間程度でお客様ご指定のご住所に交換用バージョンアップディスクを送付させていただきます。 【交換用バージョンアップディスク】交換用バージョンアップディスクは、ディスクのみの発送となります。
【交換済みバージョンアップディスクについて】大変お手数ですが、お届けしたバージョンアップディスクに交換されましたら、これまでお使いになられていたディスクを、お届け時に同封しております返信用封筒にて弊社宛てにご返送をお願いいたします。【個人情報の使用目的について】上記窓口にてお客様からご提供いただくお名前、ご住所等の個人情報は本件の製品交換に係わる業務のためにのみ利用させていただきます。尚、お客様から収集する個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。【お問い合わせ先】本件に関し、ご質問等ございましたら、下記までお問い合わせくださいますようお願い申し上げます。
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0120−944−111