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| お詫びとお願い |
| DVDレコーダー「DVR−7000」をご愛用のお客様へ |
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平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。 さて、弊社が販売しておりますDVDレコーダー「DVR‐7000」において、ソフトウェア・プログラムの不具合により、操作ができなくなる可能性のあることが判明いたしました。 つきましては、無償にて内蔵ソフトウェアの修正をさせていただきたく、当製品をご愛用のお客様には、下記の窓口までご連絡くださいますよう、謹んでお願い申しあげます。 お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申しあげます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申しあげます。
平成14年6月11日
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本年６月からご案内の内蔵ソフトウェア修正が行われていない状態で、今後各社から発売される未使用状態の高速記録対応ディスク※を使用した場合、内蔵ソフトウェアの不備により、機器が故障すると共にディスクに損傷を与える可能性のあることが新たに判明いたしました。 つきましては、内蔵ソフトウェアの修正をまだ行っておられないお客様におかれましては、下記お客様受付窓口まで至急ご連絡くださいますようお願い申しあげます。
なお、６月からご案内中の問題、今回の問題双方とも お客様には大変ご不便、ご迷惑をおかけいたしますこと、重ねて深くお詫び申しあげます。なにとぞご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平成14年9月17日
＊ ＤＶＤフォーラムが２００２年８月に発行した４ｘ−ｓｐｅｅｄＤＶＤ−Ｒ、２ｘ−ｓｐｅｅｄＤＶＤ−ＲＷ規格書対応ディスク |
| ＜お客様受付窓口＞ | ||||||
| 【アップデート専用ディスクのお申し込み】 下記カスタマーサポートセンター電話窓口よりお申し込みください。アップデート専用ディスクをご送付申しあげます。
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（ご注意）
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