臨時のお知らせ

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2015年 3月 2日
パイオニア株式会社

「DJ関連商品」および「ホームAV商品、電話機およびヘッドホン関連商品」について

事業譲渡について

DJ機器事業

当社は2015年3月2日をもって、DJ機器事業をPDJホールディングス株式会社(以下、PDJHD)に譲渡しましたので、DJ関連機器の製造・販売は、PDJHD傘下のPioneer DJ株式会社が行います。

Pioneer DJ株式会社

ホームAV事業、電話機およびヘッドホン関連事業

当社は2015年3月2日をもって、パイオニアホームエレクトロニクス株式会社(当社の100%子会社)の全株式をオンキヨー株式会社に譲渡しましたので、ホームAV機器、電話機およびヘッドホン関連機器の製造・販売はオンキヨーグループが行います。

オンキヨー株式会社

商品のご購入について

3月2日以降も、従来と同様にパイオニアお取扱店にてご購入いただけます。
なお事業譲渡により、一部商品につきましては取り扱えない場合もございますので、予めご了承ください。
(商品の型番をご確認の上、取扱販売店様にお問い合わせください)

お客様サポートについて

修理や付属品販売、お問い合わせ対応の業務については、業務委託によりパイオニアサービスネットワーク株式会社にて代行いたしますので、3月2日以降も従来と同様にパイオニア修理受付窓口、パイオニア部品受注センターおよびパイオニアカスタマーサポートセンターにて対応させていただきます。

お問い合わせ受付窓口

お客様登録情報の移管、および個人情報の取り扱いについて

DJ関連商品に関する情報

この度の事業譲渡に伴い、該当商品に関するお客様情報はPioneer DJ株式会社に移管されます。
移管後のお客様情報の取り扱いにつきましては、個人情報保護法に基づき、Pioneer DJ株式会社の個人情報保護方針を適用させていただきます。

個人情報保護方針(Pioneer DJ株式会社)

なお修理受付情報、部品購入情報、お客様対応情報に関する個人情報については、上記Pioneer DJ株式会社の個人情報保護方針に則り、業務委託先のパイオニアサービスネットワーク株式会社にて運用させていただきます。

ホームAV商品、電話機およびヘッドホン関連商品に関する情報

この度の事業譲渡に伴い、該当商品に関するお客様情報はオンキヨー&パイオニア株式会社に移管されます。
移管後のお客様情報の取り扱いにつきましては、個人情報保護法に基づき、オンキヨー株式会社の個人情報保護方針を適用させていただきます。

個人情報保護方針(オンキヨー株式会社)

なお修理受付情報、部品購入情報、お客様対応情報に関する個人情報については、上記オンキヨー株式会社の個人情報保護方針に則り、業務委託先のパイオニアサービスネットワーク株式会社にて運用させていただきます。

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