2012年7月12日
パイオニア株式会社
「サイバーナビ AVIC-VH09CS/ZH09CS/VH09/ZH09/ZH07 ならびに
EV用ナビ AVIC-ZH09-MEV」をご愛用のお客様へ
〜「マップチャージ（全データ更新）」サービス再開のお知らせ〜 |
平素は弊社製品をご愛用いただき、誠にありがとうございます。
2012年6月18日（月)より一時停止しておりました下記対象機種の「マップチャージ（全データ更新）」
について、7月12日（木）正午よりサービスを再開致しますので、お知らせ致します。
なお、7月19日（木）正午までの間は、一時停止期間中がダウンロード予約日時であったお客様向け
の優先ダウンロード期間とさせて頂きますので、ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。
また既にマップチャージ（全データ更新）を実施された方は、ナビスタジオのアップデートマネージャー
より「アップデートプログラム」をダウンロードし、ナビゲーション本体をバージョンアップしてご使用
いただきますようお願い申し上げます。
大変お待たせ致しましたことをお詫び申し上げます。
【対象機種】
| サイバーナビ |
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AVIC-VH09CS/ZH09CS/VH09/ZH09/ZH07 |
| EV用ナビ |
AVIC-ZH09-MEV（※） |
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| ※ |
EV用ナビ「AVIC-EVZ9/EVZ5」は近日中に配信再開予定です。
配信日が決定次第、改めてカロッツェリア ホームページ（//jpn.pioneer/ja/car//jpn.pioneer/ja/carrozzeria/
お知らせいたしますので、ご確認いただきますようお願い申し上げます。 |
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【対応方法】
ダウンロードサービスが一時停止する前の状態によって、サービス再開以降の対応方法が異なります。
お客様にはお手数をおかけして大変申し訳ございませんが、下記対応方法で
「マップチャージ（全データ更新）」または「アップデートプログラム」を適用していただきますよう、
お願い申し上げます。
＜パターンA＞
| ・ |
サービス一時停止期間前にダウンロードをご予約されていないお客様 |
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バージョンアップダウンロードマニュアルに従って「マップチャージ（全データ更新）」を行なってください。 |
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＜パターンB＞
| ・ |
ダウンロード予約日時が一時停止期間中となったためダウンロードのご予約がキャンセルとなり
ダウンロードが行えなかったお客様 |
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＜パターンC＞
| ・ |
2012年5月24日から開始致しました「マップチャージ（全データ更新）」のダウンロードのみお済みで
ナビゲーション本体のバージョンアップを実施していないお客様 |
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＜パターンD：アップデートプログラムを適用＞
| ・ |
全データ更新によるナビゲーション本体のバージョンアップが既に完了しているお客様 |
| ・ |
2012年5月24日から開始致しました「マップチャージ（全データ更新）」をダウンロード済みで、
ナビゲーション本体のバージョンアップを実施している最中のお客様 |
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| ■ |
全データ更新を完了させ、アップデートプログラムを適用してください。
詳しくはこちら
（アップデートプログラムに予約は不要です） |
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【お問い合わせ先】
本件に関し、ご質問等ございましたら、下記までお問合わせ下さいますようお願い申し上げます。
カスタマーサポートセンター
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