2014年12月1日更新
2014年10月27日更新
2014年9月18日
パイオニア株式会社

iPhone 「iOS 8.1.1」、「iOS 8.1」、「iOS 8.0x」でのご利用に関する重要なお知らせ

iPhoneにて「Linkwithモード」対応製品をご使用のお客様につきましては、Apple社よりリリースされました最新の「iOS 8.1.1」、「iOS 8.1」、および「iOS 8.0x」にソフトウェアアップデートをされますと、「Linkwithモード」を正常にご使用頂けないことが確認されました。

「Linkwithモード」の「iOS 8.1.1」、「iOS 8.1」、「iOS 8.0x」対応につきましては現在検討しておりますので、今しばらく「iOS 7.1.2」もしくは、現在ご使用のバージョンにて引き続きご使用頂きますようお願い致します。
お客様にはご不便をお掛け致しますが、よろしくお願い申し上げます。

「iOS 8.1.1」、「iOS 8.1」、「iOS 8.0x」でご使用いただけない理由は下記の通りです。

@車載器の画面に「Linkwithモード」が正しく表示されないため、タッチ位置がずれ、正常に反応しない場合があります。
(対象機種 : iPhone 6 Plus, iPhone 6, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5)

画面サイズに対してLinkwithモードの表示が通常より一回り小さく縮小された状態で表示されます。 そのため各タッチキーの位置とタッチパネルの位置にズレが生じてしまい操作が困難な状況になります。
また、スマートフォン コントロールモードも同様に画面サイズに対して一回り小さく表示されます。

通常表示
通常表示
「iOS 8.0」での表示
「iOS 8.1x」、「iOS 8.0x」での表示

Aテキストボックスに文字入力を行った場合、ご使用中のアプリが強制終了となります。
(対象機種 : iPhone 6 Plus, iPhone 6, iPhone 5s, iPhone 5c, iPhone 5, iPhone 4S)

Linkwithモードをお使いの際に車載器の画面上より文字入力を行った場合、ご使用中のアプリが 強制終了となり、アプリの使用に支障が生じます。

これを回避するため、暫定対策として車載器での文字入力を禁止します。

支障が生じる主なアプリは下記の通りです。

Linkwithモードにて車載器の画面上から「フリーワード検索」をご利用いただけません。

※iPhone本体にて「フリーワード検索」を使用し目的地を探索頂き、車載器に接続して頂くことでLinkwithモードでのルート誘導はお使い頂けます。

※本件に伴い、「iOS 8.0」リリース時(2014年9月18日)に有効なご利用チケットをお持ちのお客様、および、これ以降にチケットを購入されたお客様には、本件が解消されるまでの間、ご利用期間を無償にて延長させていただきます。

※Appstoreでのアプリ公開を再開しました。

Linkwithモードにて車載器の画面上から検索ワード等の文字入力をご利用いただけません。

※iPhone本体にて、事前にブックマーク登録をして頂き接続して頂くことでLinkwithモードでも車載器の画面上から登録頂いたページをお使い頂けます。

※Appstoreでのアプリ公開は一時停止させていただきます。

■対象製品

■お問い合わせ

本件につきましてご不明な点などございましたら、下記までお問い合わせいただけるようお願い申し上げます。

カスタマーサポートセンター

カーオーディオ/
カーナビゲーション商品について
0120-944-111(無料)
(注)この番号は、携帯電話、PHSなどからはご利用いただけません。
【一般電話】 044-572-8101(お客様負担)
【FAX番号】  044-572-8103(お客様負担)
受付時間 月〜金曜 9:30〜18:00
土曜    9:30〜12:00、13:00〜17:00
(日曜・祝日・当社休業日を除きます)

■個人情報の使用目的について

上記窓口にてお客様からご提供いただくお名前、ご住所等の個人情報は本件の対応のためにのみ利用させていただきます。
なお、お客様の個人情報は当社が定める個人情報保護方針に則って厳重に管理いたします。