| Q |
「PC接続」ボタンが表示されない。 |
| A |
「バージョンアップ用プログラムソフト」でのアップデートをお願いします。
アップデートを行いませんと、「PC接続」ボタンは表示されません。
詳しくは「バージョンアップ手順書」をご確認ください。 |
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| Q |
USBケーブルで接続しても、ナビが認識されない(接続済みにならない)。 |
| A |
「バージョンアップ用プログラムソフト」でのアップデート、ナビゲーションでの「PC接続操作」を行なってください。アップデート完了後、「バージョンアップ手順書」に従って接続確認をお願いします。 |
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| Q |
「バージョンアップ用プログラムソフト」でのアップデートの方法がわからない。 |
| A |
「バージョンアップ用プログラムソフト」は下記URLからダウンロードしてください。
「バージョンアップ手順書」をご確認のうえ、アップデートをお願いします。
「バージョンアップ用プログラムソフト」のダウンロードはこちらから |
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| Q |
データ転送が正常に終了したのかわからない。 |
| A |
データの転送が完了すると、「転送の完了」ポップアップが表示されます。
また、ナビアップデーターのメイン画面にて、「ナビ転送完了」が表示されます。
ナビゲーションの再起動後は、「メニュー」ボタンを押す⇒「設定・編集」-「情報」-「バージョン情報」にタッチしていただき、
地図バージョン:2011年4月版
ソフトバージョン:4.00
となっている事をご確認ください。 |
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| Q |
ナビへのデータ転送に失敗する。 |
| A |
お客様のご使用環境でいろいろな要因が考えられますので、以下をご参考としてください。 |
- ナビゲーションに同梱されているケーブルをご使用ください
- USBケーブルを接続しているパソコン側のUSBポートを別の箇所に変更してみてください。
- お使いのパソコンと本機をそれぞれ再起動させて、再度データ転送を行ってください。
- 他のUSB機器の接続があれば、とりはずしてから、再度データ転送を行ってください。
- USB-HUBを使って接続している場合は、パソコンのUSBポートに直接USBケーブルを接続してみてください。
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| Q |
バージョンアップデータはどこに保存されていますか? |
| A |
初期設定では、「C:\Program Files\Pioneer\NaviUpdater」の中に、新たにフォルダを作成し、バージョンアップデータが保存されます。 |
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| Q |
バージョンアップしたが、取扱説明書はどうやって入手するのか? |
| A |
パイオニアのホームページから取扱説明書をダウンロードしてください。 |
- CNVU-A400DLの取扱説明書のダウンロードはこちらから
- CNVU-A400DL-Dの取扱説明書のダウンロードはこちらから
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| Q |
バージョンアップしたが、元に戻したい。 |
| A |
商品の仕様上、バージョンアップしたナビゲーションを元の状態に戻すことはできません。ご了承ください。 |